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作者: 劉衛(wèi)國 來源: 菏澤日?qǐng)?bào) 發(fā)表時(shí)間: 2024-10-26 09:59
“聽說咱‘中心’能夠調(diào)解矛盾糾紛,您能幫幫我們嗎?”近日,在定陶區(qū)濱河街道“一站式”矛盾糾紛調(diào)處化解中心內(nèi),濱河街道司集村的孫家兄弟因拆遷補(bǔ)償及贍養(yǎng)母親問題起了糾紛,正向工作人員尋求幫助。
“百善孝為先,孝敬老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,贍養(yǎng)父母也是作為子女應(yīng)盡的法定義務(wù)……”在了解情況后,為盡快化解矛盾糾紛,濱河街道矛盾糾紛調(diào)處化解中心的工作人員,第一時(shí)間協(xié)調(diào)街道司法所、村委會(huì)等一同參與矛盾調(diào)解工作,最終提出一個(gè)雙方都能接受的調(diào)解方案。
“以前我們倆確實(shí)都有考慮不周的地方,多虧了咱工作人員的調(diào)解和建議……”經(jīng)過工作人員的努力,最終兄弟二人自愿達(dá)成協(xié)議,本次矛盾糾紛案件畫上了圓滿的句號(hào)。
為加強(qiáng)基層治理,促進(jìn)社會(huì)和諧,濱河街道充分整合綜治中心、司法、信訪等多方資源,打造“一站式”矛盾糾紛調(diào)處化解中心,為轄區(qū)群眾提供來訪接待、矛盾調(diào)解、法律咨詢等服務(wù),力求做到矛盾糾紛“一站式”化解,群眾訴求“一站式”辦結(jié)。同時(shí),街道還組織志愿者定期入戶走訪,發(fā)放便民聯(lián)系卡,主動(dòng)聽取民情民意,將傾向性、苗頭性問題就地、及時(shí)化解。
今年以來,濱河街道“一站式”矛盾糾紛調(diào)處化解中心共接待來訪群眾530余人,受理各類矛盾糾紛案件200余起,成功化解矛盾糾紛160余起,剩余案件正在積極化解中。
“濱河街道將持續(xù)踐行新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’,以源頭化解矛盾糾紛作為工作目標(biāo),用好‘一站式’矛盾糾紛調(diào)處化解平臺(tái),全面摸排轄區(qū)矛盾問題,認(rèn)真解決群眾合理訴求,在工作中向群眾傳遞來自黨和政府的溫暖與關(guān)懷?!睘I河街道黨工委副書記康崇暉說。
通訊員 韓衍鴻 記者 劉衛(wèi)國
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